به راهنمایی نیاز دارید؟

وقت بخیر دوستان گلم امروز تصمیم گرفتیم که در این صفحه به تعدادی از سوالات رایج شما پاسخ بدیم

شاید برای نخستبن بار باشه که شما قراره خرید اینترنتی داشته باشید و این باعث افتخارماست که میزبان شما هستیم پس در همین ابتدای کار با گفتن این جمله که امن ترین راحت ترین و قدرتمندترین روش خرید و فروش کالا همین راه است خیال شمارو از این بابت راحت میکنم.

در ادامه میریم تا به یکسری از سوالات متداول و پرتکرار مشتریان گرامی پاسخ بدیم پس با ما همراه باشید

آیا میتوانم به صورت حضوری خرید کنم؟ خیر.متاسفانه فروشگاه ما به علت شیوع ویروس کرونا الزاما تا اطلاع ثانوی به صورت اینترنتی سفارشات رو دریافت و ارسال میکند

آیا میتوانم از طریق شبکه های اجتماعی همچون تلگرام واتساپ اینستاگرام و نظیر آن ثبت سفارش کنم؟خیرثبت سفارش فقط از طریق سایت انجام میشود و ما بری سهولت کار شما به صورت خصوصی اپلیکیشن خرازی ماهی رو هم طراحی کردیم که میتوانید آن را از طریق لینک زیر و یا از بازار دانلود و برروی گوشی هوشمند خود نصب کنید

دانلود اپلیکیشن اندروید خرازی ماهی

آیا میتوانم بدون ثبت نام خرید کنم؟خیر.امکان ثبت سفارش بدون ثبت نام وجود ندارد

آیا میتوانم بدون ایمیل ثبت نا کنم؟بله.با استفاده از شماره تلفن امکانپذیر است

آیا به جز تهران به شهر دیگری پیک دارید؟خیر.پیک مختص تهران است

آیا به شهر های دیگر ارسال دارید؟بله.نه تنها به شهر های دیگر بلکه به مشتریان متعهدمون در تمامی کشورها متعهدیم

آیا امکان مرجوع کردن سفارشات هست؟خیر.متاسفانه بدلیل شیوع ویروس کرونا از بازپس گیری محصولات معذوریم لذا خواهشمندیم در خرید خود دقت لازم رو داشته باشید

آیا امکانش هست درب منزل تسویه کنم؟خیر.متاسفانه فعلا امکان خرید درب منزل فراهم نیست و فقط هزینه پیک در تهران درب منزل دریافت میشود

آیا میتوانید سفارشات رو زودتر تحویل بدید؟خیر متاسفانه از نظر ما این عمل باعث ضایع شدن حقوق دیگر مشتریان میشود و خارج از چارچوب قوانین ماست پس حدالامکان سفارشاتتون رو چند روز زودتر ثبت کنید

آیا میتوانم به سایت شما اطمینان کنم؟صد دردصد زیرا ما دربین تمامی همکاران تجربه و عملکرد بالاتری داریم و با اطمینان میتوانیم این حرف را بیان کنیم که اولین و بهترین تولیدکننده در این زمینه هستیم و تمامی عملکردمان از طریق روابط قانونی امکانپذیر شده است

با مشکل برخورد کردم چکار کنم؟قطعا لذت بخش ترین قسمت گرفتن ایراد است زیرا ما بدلیل حجم بالای سفارشات و سایت تازه تاسیس کمی نیاز به کمک و همراهی شما دوستان و همکاران هنرمند خود داریم پس شما میتوانید با استفاده از چت آنلاین که در گوشه پایین سمت راست صفحه اصلی سایت قرار دارد با ما ارتباط برقرار کنید و همچنین در واتساپ و تلگرام و اینستاگرام میزبان شما عزیزان هستیم

آیا این محصول شاخص است؟قطعا تمامی محصولات موجود برروی سایت با تمامی خصوصیات و ویژگیها درج شده اند و میتوانید در قسمت مشخصات محصولات تمامی محصولات را بررسی کنید از جمله قیمت و موجودی کالا

چگونه ارتباط برقرار کنیم؟

مدیریت:09125448426 آقای منطقی|خانم کرمی09906677300

 

اینستاگرام

تلگرام

واتساپ